鲁网3月12日讯跟着数字金融深切民生，智能化、线上化已成为金融劳动的主流趋势。在推动数字化升级的同期，公司长期信守“金融为民”初心，以科技为支合手，聚焦老年群体急难愁盼，全力鼓励适老化变嫌与暖心劳动改进，致力让每一位老年东说念主齐能分享数字金融发展效力。

栽植老年客户智能劳动体验，为老年客户设备“柔和模式”大字版块，权贵优化界面交互与操作过程；强化本色朗诵、语音接济功能，建树真贵模式切换进口；打造功能大肆、界面明晰的适老化应用。在提供智能劳动时充分尊重老年客户的自主聘用权，不彊制或变相强制使用自助建树办理业务，开云体育中国官方网站建树老年东说念主理事窗口，精确识别老年客群需求，从“线上操作”变为“奉陪办理”。

栽植基础劳动通俗化，吉祥东说念主寿山东分公司柜面在大地易滑区域建树防滑相貌，并布放相干温馨教导。在等候区配备爱心专座，斗鱼体育配置轮椅、放大镜、老花镜、助听器、医药箱、便民箱等适老化相貌，为客户提供金融劳动的同期，提供监测血压等加值劳动。

此外，公司积极开展“适老”金融学问宣布道练算作，制作符合银龄的教师宣传材料，运用漫画等新颖风景开展风险教导。为了优化自助劳动功能，栽植网点劳动质效，为老年及出奇客户提供便利化、智能化劳动。2026年吉祥东说念主寿山东分公司拟在与门店的距离大于10公里的网点摈弃智能柜员建树，提供大屏幕、大字体及证件识别等功能，栽植老年及番邦东说念主出奇客户的使用体验。科技有温度，金融更暖心。改日，公司将不竭深耕数字金融改进，合手续完善适老化劳动体系，用手艺填平数字限制，用劳动督察银发幸福。（鲁网记者）

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