5月11日遭坏心“仅退款”后沉举证的榴莲商家程先生告诉记者，平台已全额返还190.71元货款。

此前报谈

近日，河南濮阳一冷冻榴莲果肉商家“程大叔”反馈，我方遭逢又名买家坏心“仅退款”。

为讨回平正，4月28日至5月7日，他两次驱车赶赴山东德州寻找该买家，来回1600公里，自掏约5000元，最终在买家住处隔邻垃圾桶中找到自家发货的榴莲包装袋，但未找到榴莲果肉。

商家“程大叔”称：“一驱动我的经营很简便，仅仅190元的商品，淌若确乎是我的问题我该抵偿抵偿，淌若说是用户这边的原因，那我就但愿给我谈个歉，况且我把货拿且归就完事了。”

据“程大叔”发布的视频融会，找到该买家时，对方称霉变榴莲已分开丢弃，派头刚烈，其间还屡次诟谇他。此事激励行家对“坏心仅退款”“诞妄退货”等网购活动的再次温雅。

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5月8日，红星新闻记者获悉，涉案买家袁某某已被德州警方行政拘留。

▲立案见知书

5月8日，记者专访了来回1600公里赶赴山东维权的商家“程大叔”。在当地，他最终通过正当渠谈找到买乡信息，并促使警方立案。以下是记者和“程大叔”的对话：

记者：你其时是出于什么原因和心态，决定一定要去向理这件事？

记者：她发的图片有什么彰着间隙或疑窦，让你认定不是你发的货？

程大叔：她不是P图，是用“老演员”榴莲。这个榴莲放了很久，我方放坏后拿来拍像片退款，不是咱们发出去的货。她发的像片里，居品后面有我的信息、果肉完满、真空包装还有冰霜，正面却是发黑发霉的——正反面根底不是归拢个东西。我让她拍正反面全部的视频，她一直隔断。

记者：她过去在你这里下过单吗？你其后发布了4月26日发货时打包过程的视频根据。你们电商店铺打包皆会录视频吗？

程大叔：她是第一次在咱们店铺下单。打包录视频不是针对这件事，是悉数电商商家皆该作念的防患设施，便捷向平台申诉。咱们每单皆手动录，把单号放到征战上就自动录制，在固定位置包装，幸免纠纷。

记者：电商往来一般皆用网名，而且买乡信息也波及隐讳，斗鱼体育(DouYuSports)你是怎样找到她的？

程大叔：收获地址是个代收点，莫得监控。我一驱动觉得她叫“文女士”，但到处问不到。咱们去了法院，又交付讼师，请求调取她的身份和户籍信息，终末才发现电话主东谈主是“王女士”。取得她的户籍地址后，我先把她家村子四周的垃圾桶挨个翻遍，正颜面到她外出扔垃圾，然后在她家隔邻垃圾桶里找到了咱们的居品包装袋，而她之前一直说早就扔了。我在门口盘问，她出来后，咱们就发生了争持。警方呈报立案，我才知谈她姓袁。

▲“程大叔”拿着包装袋 视频截图

记者：这个买家是什么情况？你在视频里给她打了码，她是个什么样的东谈主？

程大叔：说真话，我去找她，路上一直念念的是，对方可能是个中年东谈主，以致是抠脚大汉。没念念到那天晚上咱们敲了门，问话后驯服是她买的，才发现买家是个二十多岁的年青女生。她下单的收获地址是代收点，离她家3公里把握；收获东谈主填的是假名“文女士”；手机号实名是姓王的女士，应该是她母亲；履行操作家是她，也即是袁女士。全程没用我方的的确信息。我迎面问了她，她承认签收了假名的订单。

据悉，5月6日，程大叔向当地警方报警并提供根据。5月7日，当地庆云县公安局徐园子派出所立案。

5月8日，庆云县徐园子乡政府使命主谈主员告诉记者，涉事东谈主员袁某某活动依然组成了糊弄，警方依然对其进行行政拘留了。徐园子派出所民劝诫诉记者称，警方依然照章对涉事买家进行行政拘留，也会组织两边开展长入使命。

“民警转告我，她父母念念协商妥协，我凯旋隔断了，条目照章料理。”程大叔暗示，不要任何钞票补偿，只但愿她能露面公开谈歉。之前有媒体磋磨她，她还反过来说我歪曲她，我唯唯独个平正。

起首：新京报、红星新闻

裁剪丨胡元媛 实习生 黄语轩

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